Le digital est un domaine qui m'a toujours attiré pour preuve mes études d'ingénieur en informatique et mes diverses expériences professionnelles. Actuellement inscrit à l'école multimédia, je suis en préparation à la formation pour devenir UX Designer.

Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Expériences

  • Développement d'un site web personnel.
  • Gestion du portefeuille Client - augmentation du chiffre d'affaire de 5% par an
  • Suivi de fidélisation de la clientèle

Responsable support technique

Starbucks
Janvier 2011 à décembre 2012
  • Gestion et traitement des incidents
  • Formation des utilisateurs
  • Formation de 2 ingénieurs support
  • Traitement des demandes du service Marketing
  • Mise à jour de la documentation

Assistant ingénieur commercial

Finette
Janvier 2009 à décembre 2010
  • Prospection commercial
  • Programmation du planning annuel
  • Support à la logistique

Formations

Mastère professionnel en UX Design

Ecole multimédia
Depuis 2016

Acquérir les connaissances et les savoir-faire permettant de mettre en œuvre l'expérience utilisateur ou User Expérience (UX Design) dans une entreprise ou une agence digitale

Formation UX Design

Laptop
Décembre 2016

Une semaine d'apprentissage sur les méthodes provenant du design thinking, du lean UX, du design sprint. Le travaille s'effectuera sur un cas concret d'un client afin de repenser une partie de leur service pendant la durée d’un Design Sprint de 4 jours.

Ingénieur en informatique

ESME Sudria
Septembre 2003 à septembre 2008

Cursus de 5 ans divisé en deux cycles avec spécialisation en informatique.

Compétences

  • Prospection commerciale
  • Étude de marché
  • Accueillir les clients
  • Gestion et suivi de portefeuille clients
  • Développement en langage Objet : Java, C#
  • Support technique
  • Outils à la gestion de base de données : MS SQL Server 2005
  • Outils de développement : Eclipse, Visual Studio
  • Outils d’édition de documents :MSOffice (Word, Excel, Power Point)
  • Gestion de projets informatique

Loisirs

  • Australie, Indonésie, Thaïlande, Hong-Kong, Turquie, Italie, Espagne, Angleterre, Caraïbes...
  • Tennis, Plongée, Surf